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Nuestra Dirección. Nuestro centro de recogida y empresa de encuentra en el centro de Madrid: C/Raimundo Fernández Villaverde,61 Séptimo Izquierda-Centro 28003 Madrid Telf.: 91 535 85 14. Fax: 91 535 85 19. Como hacer un pedido. Realizar un pedido con Erosionshop es muy fácil: Lo puedes hacer tanto por e-mail, por fax o or teléfono. Lo más usado es el encargo por teléfono. Simplemente nos llamas nos dices tu nombre, la dirección de envío y la forma de pago que utilizarás. El plazo del material va según el stock de nuestros ditribuidores ya que nosotros no realizamos stock. De esa forma podemos poner los precios más bajos a nuestros clientes. Formas de Pago. Tiene tres formas de realizar un pedido en nuestra empresa muy fácil de llevar acabo: • CORREO ELECTRONICO. ESTAMOS SEGUROS DE QUE ESTA ES LA FORMA MAS ADECUADA PARA COMUNICARTE CON NOSOTROS!!!: De esta manera nos manda su pedido por nuestro emilio y nosotros le respondemos como mucho en un plazo de 12h., e informarle si tiene ese producto algún descuento de última hora. • PUEDES ENVIAR UN FAX AL 91 535 85 19. De esta manera nos podríamos en contacto através del fax o de algún teléfono que nos adjuntase en el fax y nosotros llevaríamos acabo todos los tramites para entregarle su pedido lo antes posible. CON CUALQUIER TARJETA DE CREDITO NOS PASAS UN FAX CON LOS DATOS DE TU TARJETA (TITULAR, Nº DE TARJETA Y FECHA DE CADUCIDAD) CON TU FIRMA Y EL IMPORTE ACORDADO QUE AUTORIZAS. TAMBIEN LO PODEMOS CONCERTAR TELEFONICAMENTE. • POR TRANSFERENCIA BANCARIA O IMPOSICIÓN EN EFECTIVO. • CONTRARREMBOLSO. PAGAS AL MENSAJERO. Pero recuerda que SIEMPRE HAY UN CARGO DE AL MENOS 5% POR PARTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE. • POR TELÉFONO. Esta es la forma más sencilla ya que tenemos un contacto con usted directamente. Además recuerde que siempre puede llamar para cualquier consulta y consejo. Nosotros estamos para ayudarle y ponerle las cosas muy fáciles. Recuerde nuestro número de telf. 91 535 85 14  Coste de los envíos aprox. (Orientativas).
Si tienes alguna duda puedes consultar su página www.mrw.es Todo nuestro material viene con su factura, su garantia oficial de la marca en Europa y su manual de instrucciones en español, ingles o/y alemán. Si no fuese así pongase en contacto con nostros de la manera que prefiera y nosotros se lo enviamos sin ningún coste adicional. Consultas e incidencias en la entrega. Tanto si tienes una duda sobre la forma de entrega, o si deseas hacernos alguna indicación sobre tu pedido, o si ha ocurrido algún problema con la entrega de tu pedido no dudes en ponerte en contacto. Nosotros informaremos inmediatamente de la incidencia y te responderemos por email o por teléfono. Si al recibir tu pedido, encuentras que el paquete tiene algún golpe o defecto, por favor, indica en el albarán de entrega que lo has recibido en mal estado. Puedes incluso rechazarlo en caso de que la rotura sea evidente. Si alguno de los producto que has pedido te llegase dañado, por favor, ponte en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiártelo inmediatamente, por supuesto sin ningún coste para tí. |
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